ТАЙНАТА НА „ВИКТОРИЯ СИКРЕТ”

Колко тайни може да скрие женското бельо? Каква е тайната на марката и как успехът днес е спътник в съществуването на една от най-големите компании за бельо? Ето какво казва историята на „Виктория Сикрет”.

Началото на „Виктория Сикрет” е поставено през 1977 година в Сан Франциско, а основател на фирмата е Рой Реймънд. Идеята му се зародила в един универсален магазин докато се опитвал да избере бельо като подарък за съпругата си. Почувствал се неудобно, тъй като трябвало да разпитва продавачките за дамско бельо. Така решил, че магазинът трябва да е специализиран и отворил първия си магазин за бельо в Станфордския търговски център в Пало Алто. Твърди се, че кръстил фирмата така на името на британската кралица Виктория, управлявала между 1837 и 1901 г. След това направил и каталог така че да може продуктите да се поръчват по пощата. Целта на магазините била да създадат удобна и уютна среда за пазаруване, стените били с ламперия и викториански детайли, а персоналът услужливо помагал в избора. Вместо рафтове, пълни със сутиени и бикини във всеки размер, имало бельо, подредено в отделни стилове. През 1982 година обаче, Рой Реймънд продава компанията на Лесли Уекснер, който запазва имиджа на „Виктория Сикрет” с една разлика – магазините вече били насочени към жените и техният брой бързо се разраснал в моловете в САЩ.

Голяма част от грандиозния успех на „Виктория Сикрет” се дължи на Грейс Никълс, която се присъединява към фирмата през 1986 г. като вицепрезидент и генерален мениджър на стоки. Две години по-късно тя е повишена в изпълнителен вицепрезидент. През 1991 година г-жа Никълс е обявена за президент и главен изпълнителен директор на „Виктория Сикрет”. Под ръководството на Никълс марката се превъща в една от топ 10 на признатите брандове в света и водещ търговец на дребно при дамското бельо.

Феноменалният успех на „Виктория Сикрет” под ръководството на Никълс допринася за изключителен ръст на приходите. Компанията успява да разшири гамата си от продукти като обувки, вечерно облекло и парфюми. До началото на 1990-те години тя става най-големият американски търговец на бельо на дребно. Продуктите на „Виктория Сикрет” са насочени към средната класа на Америка.

В началото на 90-те години от компанията решават да използват известни модели, за да представят своето бельо. Така те обличат Тайра Банкс, Хайди Клум и Каролина Куркова. По-късно моделите, които дефилират с бельото на фирмата стават известни като ангелите на „Виктория Сикрет”. Причината е, че често наред с бельото те носят и огромни ангелски крила. Обслужването също се запазва на много добро ниво, клиентите получават внимание и много възможности за отстъпки и намаления. Издаването на каталози също търпи развитие – целта е те да са по-благоприятни за околната среда, затова започват да се правят от рециклирана хартия.

През 1995-та година се провежда и първото шоу на „Виктория Сикрет”. Отзивите в пресата са впечатляващи, тъй като много модни журналисти определят ревюто като събитието на века. Ежегодно една от най-популярните световни марки за бельо създава сутиен за милиони долари от серията, кръстена Fantasy Bra, който представя на ревюто си, с което брандът показва още веднъж , че е на върха.