ВЛИЯНИЕТО НА ТЕХНОЛОГИИТЕ ВЪРХУ СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ

Социалните мрежи се определят като оръжието на маркетинга. Те са навсякъде около нас и са неразделна част от ежедневието ни. Техните потребители са се увеличили с 10,9 % от 2019 година. Голяма част от тях ги използват, за да откриват нови продукти и услуги. В онлайн пространството това, което е ново днес, утре вече е демоде. Социалните мрежи могат да се сравнят с нова модна колекция на известен дизайнер. Изглеждат блестящи, нови и красиви, а маркетингът използван от тях представлява процес по създаване на съдържания, чиято цел е популяризиране на бизнес, услуга или продукт в различни платформи като Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube. Докосвайки се до тях, аудиторията иска и очаква ново, по-добро предложение с по-вълнуващи възможности.

Социалните мрежи винаги са били инструмент за привличане на повече потенциални клиенти. По време на пандемията през 2020 година потреблението им достигна върхова точка. С достъп до по-широка аудитория, силното присъствие на даден бранд, помага да се постигнат няколко маркетингови цели едновременно. Интернет платформите предоставят възможността да се повиши осведомеността, да се разкажат повече факти за конкретна марка, за нейното създаване, изграждане и защо може да й се има доверие. Маркетингът в социалните мрежи иска да привлече нови потенциални клиенти. Основната цел е задържането им възможно най-дълго. Платформи като Twitter и LinkedIn се използват като място, където аудиторията изразява своята удовлетвореност или разочарование. Instagram и Facebook са предназначени предимно за реклама, a инфлуенсърите значително подпомагат за нея.

Проучвания показват, че 58% от потребителите през 2020 година посещават социалните мрежи на дадена компанията, преди да посетят уебсайта й. По този начин фирмите могат да повишат информираността за техния бранд и да увеличат придобиването на клиенти.
Всеизвестно е, че рекламата е добра, когато несъзнателно остава в ума ни. Съдържанието в интернет цели точно това. „Един клик“ разстояние ни дели от направата на покупка. Технологиите и марките са изградили неразривна връзка помежду си.